0
×

Registration

Profile Informations

Login Datas

or login

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

Retour & Garantieprocedure

Retour- & Garantieprocedure

  1. 14 dagen bedenktijd
  2. Garantie
  3. Herstelling

 

1. 14 dagen bedenktijd

De termijn van 14 dagen stelt u in staat uw product terug te sturen als het niet aan uw verwachtingen voldoet.

Op retourzendingen zijn de algemene voorwaarden (punt 3) van Intellihome van toepassing. 

Hebt u twijfels over het juiste gebruik van een product, aarzel dan niet om ons te contacteren. Stuur een email aan info@spytron.eu 

Gelieve de volgende procedure te volgen:

STAP 1 - Email

Stuur een email met uw aanvraag voor een RMA-nummer naar rma@spytron.eu

STAP 2 – RMA nummer

Nadat we u aanvraag in behandeling hebben genomen zal u van ons een RMA nummer ontvangen dat u dient te vermelden op de buitenzijde van de verpakking. In deze mail zal u ook verdere instructies voor het verzenden van het pakket vinden.

STAP 3 – Verzenden

U verpakt de goederen zodat ze in een onbeschadigde staat naar ons kunnen geretourneerd worden.

Samen met de ontvangen e-mail en kopie van uw factuur kan u de goederen nu verzenden naar:

SPYTRON

Retour Service

Dagmoedstraat 88 Poort 3

9506 Geraardsbergen

België           


Terugbetaling

Teneinde de terugbetaling te kunnen  uitvoeren, gelieve eveneens uw rekeningnummer (IBAN nummer & BIC code) te vermelden. Bij ontvangst van uw retour maken wij een interne kredietnota en wordt het bedrag, doch uiterlijk binnen 30 dagen, teruggestort.

 

2. Garantie

Alle door ons geleverde artikelen worden geleverd met 2 jaar standaard fabrieksgarantie, tenzij anders vermeld.

Op garanties zijn de algemene voorwaarden van Spytron van toepassing.

Gelieve de volgende procedure te volgen:

STAP 1 - Email

Stuur een email met uw aanvraag voor een RMA-nummer aan rma@spytron.eu

STAP 2 – RMA nummer

Nadat we uw aanvraag in behandeling hebben genomen zal U  van ons een RMA nummer ontvangen dat u dient te vermelden op de buitenzijde van de verpakking. In deze mail zal u ook verdere instructies voor het verzenden van het pakket vinden. 

STAP 3 – Verzenden

U verpakt de goederen zodat ze in een onbeschadigde staat naar ons kunnen geretourneerd worden.

Samen met de ontvangen e-mail en kopie van uw factuur kan u de goederen nu verzenden naar:

SPYTRON

RMA Service

Dagmoedstraat 88 Poort 3

9506 Geraardsbergen

België           

 

3. Herstelling

Indien u product niet meer onder garantie is kan u dit ook laten herstellen.

Gelieve de volgende procedure te volgen:

STAP 1 – Email

Stuur een email met uw aanvraag voor een RMA-nummer aan rma@spytron.eu 

STAP 2 – RMA nummer

Nadat we uw aanvraag in behandeling hebben genomen zal U  van ons een RMA nummer ontvangen dat u dient te vermelden op de buitenzijde van de verpakking. In deze mail zal u ook verdere instructies voor het verzenden van het pakket vinden.

STAP 3 – Verzenden

U verpakt de goederen zodat ze in een onbeschadigde staat naar ons kunnen geretourneerd worden.

Samen met de ontvangen e-mail en kopie van uw factuur kan u de goederen nu verzenden naar:

SPYTRON

Repair Service

Dagmoedstraat 88 Poort 3

9506 Geraardsbergen

België           

Winkelwagen

U heeft geen producten in uw winkelwagen.